Políticas de Trocas e Devolução

Queridas clientes para trocas e devoluções devera ser informada ao nosso atendimento pelo Whatsapp 62 983039545 ou ligar 62 30916136

Caso não seja possível realizar a entrega pelos motivos: endereço “inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante o valor para o reenvio correrá por conta da cliente. Por isso, atente-se no momento do preenchimento. Obs.: Lembrando que o frete terá que ser recalculado, o mesmo é por conta do cliente.

• Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;
• O produto deve estar intacto e com a etiqueta afixada à peça;
• Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
• Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
• O frete é por conta do cliente. Obs.: Somente em caso de avaria ou defeito comprovado em loja, arcaremos com o frete.
• Em caso de não concordar cancelamos seu pedido.

Prazo para Trocas: 10 dias corridos a partir do recebimento das peças.